Paquete 100% DISCRETO | Envío GRATIS desde 49€

By Regalo Erótico

ENVÍO A PENINSULA | PARA ENVÍOS CANARIAS, CEUTA, MELILLA DEBERÁS CONSULTARNOS: info@regaloerotico.net
El plazo de entrega general es 24/48 horas para pedidos hechos antes de las 14:00h y de Lunes a Viernes y su coste es de 3,99 euros para pedidos inferiores a 49 euros.
Para pedidos de importe de 49 euros o superior, envío gratuito.
En caso de pagar con modalidad de Contrareembolso se le aplicará un cargo extra a su compra de 1,99€, incluso cuando el envió es gratuito.
Regalo Erótico enviará los pedidos a través de agencia de transportes en modalidad entrega acordada según destino y agencia a elegida. Debido a circunstancias ajenas a Regalo Erótico, no podrá garantizar la entrega del producto si la agencia no cumpliera sus compromisos de entrega acordados, no haciéndonos responsables en ningún caso de demoras debido al incuplimiento de entrega por las agencias de transportes o problemas aduaneros. Regalo Erótico realiza el servicio de intermediación entre las empresas vendedoras y las agencias logísticas garantizando un buen funcionamiento general y tramitando la reclamación a la agencia logística en caso de demora comunicando la resolución vía mail de la agencia logística.
Para pedidos por email o teléfono, será imprescindible confirmar por escrito, via email, el pedido ( solo se aceptan pedidos telefónicos o vía mail si en algún caso la web dejara de funcionar y previa autorización)

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Política de devoluciones: GARANTÍA TOTAL DE SATISFACCIÓN
Para Regalo Erótico lo más importante es que quede totalmente satisfecho con cualquiera de nuestros artículos. Si usted no queda TOTALMENTE satisfecho, podrá devolver fácilmente el artículo antes de 15 días después de la fecha de envío, ejercitando su derecho legal de desistimiento, a excepción de la Lencería y Juguetería que por motivos de higiene no tendrá devolución si ha sido abierta y manipulada.
Garantía, Todos los productos ofrecidos en el site www.regaloerotico.net tienen 2 años de garantía desde la confirmación del pedido. Regalo Erótico pagará los portes de vuelta e Ida en artículos que estén en garantías, emitiendo una recogida al cliente en aquellos casos que cumpla los requisitos para gestionar una devolución y la reposición de un articulo nuevo, para ello se bonifica en saldo el producto en garantía + 3,95€ + IVA en concepto de portes a nivel nacional ( Reposición )

En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del mismo este podra optar por la reparación o sustitución siempre y cuando este supuesto no sea desproporcionado para Regalo Erótico.
En el caso de que el producto presente alguna anomalía Regalo Erótico correrrá con todos los gastos de devolución y reparación del producto.
En el caso que estemos ante un hecho que no cubre la garantía por productos manipulados, mal uso o defectos ocasionados al funcionamiento ajeno es el cliente que sufragara todos los gastos de devolución, transporte y la garantía estará exenta.
Cualquier manipulación del producto, abertura, soldado, cableado adicional, componentes ajenos estará exento de garantía.
Para tramitar una devolución y conocer más información debe ponerse en contacto con nosotros vía telefónica o por email a info@regaloerotico.net
Regalo Erótico se hará cargo de todos los gastos de envío por cualquier cambio producido por un error en el envío (talla o modelo).

El comprador correrá con todos los gastos de envío y devolución en cualquier otro caso (devolución definitiva del producto o cambio de talla)
Si decides rechazar tu compra realizada en Regalo Erótico una vez llegue el paquete, tendrás que hacerte responsable de los gastos de envío originales, cualquier impuesto o cargo de aduanas aplicado a tu pedido así como del coste de envío del paquete de vuelta a nuestras oficinas. Esta cantidad se deducirá del importe a devolver de tu pedido. Estamos obligados por ley a declarar el valor exacto de los contenidos del paquete y no podemos alterarlo de ninguna manera.
Es necesario que el producto no haya sido usado y conserve su precinto o embalaje original intacto. No se admitirán embalajes en los que se haya pegado ningún tipo de pegatina, papel adhesivo o similar por parte del comprador.
Realice una gestión de Devolución enviándonos un mail a devoluciones@regaloerotico.net

Call Now Button